גולשים לא יוצרים קשר

שאלה: שלום לכולם, בחצי השנה שעברה מאז הוקם האתר שלי נכנסו אליו מאות גולשים, אולם אף אחד מהם לא יצר קשר עם החברה. ידוע לי שחברות רבות יכולות לקדם את האתר במנועי החיפוש, אך האם יש יועצים טובים שיגרמו לגולשים ליצור קשר עם החברה? תודה מראש

תשובה:
[— עודכן: 24/05/2008 14:13:14 על ידי המומחה: topword.co.il ,סיגל —]

דורי שלום,

היות ובאתר ביקרו מאות גולשים, הבעיה היא אינה בהכרח בעיית קידום.
תיתכנה כמה אפשרויות:

א. בעיית שימושיות- האתר אינו מעוצב בצורה "ידידותית"; קיים קושי של הגולשים לאתר אינפורמציה רלוונטית עבורם; קושי בשימוש בטופס ה- "צור קשר" (בהנחה שקיים).

ב. בעיית תוכן/ הצגתו- הטקסטים באתר אינם נותנים מענה לשאלות שהגולשים מצפים לקבל תשובות עליהם; התשובות ניתנות, אך אינן "קופצות" מתוך הטקסט; הסגנון בו כתובים הטקסטים אינו מעניין/קולח/תמציתי; יתרונותיה של החברה (מה שמבדיל אותה מאחרים) אינם מוצגים.

ג. הגולשים המגיעים לאתר אינם (ברובם) לקוחות פוטנציאליים, כיון שהם מחפשים משהו אחר…
שאל את עצמך: אילו מילות מפתח יקלידו לקוחות פוטנציאליים במנוע החיפוש, והאם הן משובצות בטקסטים של האתר.

עוד נקודה חשובה- לא ניתן לתת תשובה מדויקת לשאלתך, מבלי לבקר באתר, ולראות כיצד הוא בנוי/מוצג.

בהצלחה!

השארת תגובה